「キャリア形成プログラム」
今回のキャリア形成プログラム。テーマは「電話」とは？？
講義では電話の「イメージ」や「特性について」、「電話をする目的」をディスカッション。また、電話対応した体験の中で良かった事例や良くなかった事例を共有。リフレクションし学び合いました。
★私(ブログを書いているスタッフ)の電話のイメージは...10代の頃は電話がかかってくるの待つ「ワクワク感」や電話をかける時の「ドキドキ感」がありました❣️
特にこの時期は🎄
電話対応はほぼ実践して学ぶ事が大切になりますが、日々の活動や日常生活に「電話対応」の意識を高めるだけでも効果的かと感じます。
スタッフ含め学び直していきます。
株式会社きらりコーポレーションの迎さん。ありがとうございました。
2022年も宜しくお願い致します！